BELO HORIZONTE - MG
22 e 23 de Setembro de 2017 | Ouro Minas Palace Hotel

O 12º Congresso de Gerenciamento de Projetos do PMI-MG terá em seu primeiro dia de programação dois workshops

O 12º Congresso de Gerenciamento de Projetos do PMI-MG terá em seu primeiro dia de programação dois workshops: 

"PM Skills: desenvolvendo competências gerenciais e comportamentais com o framework PMCD" 

Você conhece quais as competências demandadas pelo mercado aos líderes? Sabe dizer como elas se manifestam no dia-a-dia da organização e do profissional? Seria capaz de montar um plano de desenvolvimento pessoal, com auto-avaliação, definição de meta e plano de ações com acompanhamento de um mentor? Como você tem gerenciado este projeto chamado CARREIRA? 

O mediador Thiago Ayres ajudará você a expandir seu conceito de desenvolvimento de competências com a ferramenta PMCD. Um workshop prático agora atualizado para a 3a edição do Project Manager Competency Development Framework.

Thiago Ayres é Consultor, professor, instrutor e palestrante quadrilingue nas áreas de governança, gestão e projetos. Mestre em Governança Corporativa pelo ISAE, pós-graduado MBA em Gestão Estratégica Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas e certificado PMP (Project Management Professional) pelo Project Management Institute.

 

“Customer Experience: design thinking e iniciativas orientadas ao cliente” 

Neste workshop, Denise Eler levará você a entenderem os principais conceitos que envolvem iniciativas orientadas ao cliente, por meio da exploração da ferramenta Mapa da Jornada do Cliente. 

É a oportunidade de conhecer e aplicar técnicas de Design Thinking para criar experiências memoráveis e gratificantes em todos os pontos de contato dos clientes com sua marca. 

Denise Eler é uma profissional diferenciada que converge didática, energia e conhecimento em suas apresentações. É precursora na consultoria e ensino do Design Thinking no Brasil, onde acumula respeitável experiência aplicando a abordagem na concepção de Programas de Liderança e de Inovação. 

Garanta já sua inscrição! 

Para mais informações entre em contato através do e-mail inscricoes@pmimg.org.br ou acesse http://cgp.pmimg.org.br/registration. 

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quinta-feira, 17 de agosto de 2017